關於運送
台灣(含離島)運送
台灣及離島運送採用台灣順豐速運服務，不限金額免運，商品寄出後將會發送訂單編號供即時追蹤查詢。
海外運送
在非台灣地區也能夠訂購嗎?
可以，目前提供全球運送服務。
關稅及其他稅費
我們以 DDU （未完稅交貨） 方式將商品配送到您的指定地址， 因此網站所示均為稅前價格。若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅， 訂購人需自行負擔所有增埴稅和關稅費用。各國實際進口關稅標準不同，請向當地海關聯繫查詢詳情。
海外運送配達時間
海外地區主要採用 FEDEX EXPRESS 服務，商品寄出後將提供訂單編號供即時查詢，但無法保證實際配達時間。
海外訂購注意事宜
若您拒絕收貨或未能支付任何進口費用，須負責支付原始運費、包裹產生的任何進口費用以及將包裹退回總公司之費用。退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。
收件資訊若不全導致退件，須支付重新配送費用。
關於退換貨
退換貨條款
為確保您有美好的購物體驗，於台灣境內購買之本平台商品，您可以在收到貨品的 7天內提出退換貨申請，並將作品退回林曉同線上珠寶店。
超過7天鑑賞期的退換貨申請恕不被接受，且一件商品僅受理一次退換貨。
如果您要退貨：
- 請於收到商品後的7天內提出退貨申請與將原貨品完整寄出，逾期將不受理。
- 您可以透過電子信箱聯繫客服人員lstcustomerservice@lin-shiao-tung.com.tw，團隊將於收到退貨申請後與您聯繫。
- 為確保您符合退貨資格，需請您提供欲退貨商品的照片，協助我們確認退回商品是否符合退貨資格。
- 作品必須以全新和未經穿戴的完美狀態退回，不得遭到使用、改造或洗滌，不得有磨損、髒污或損壞；所有保護材料必須完好無缺，標籤和貼紙亦須附於作品之上（如適用），原有包裝、配飾、文件、贈品（如有）及相應的銷售單據/發票亦應一併附上，並自行寄回至品牌總公司。相關寄件資訊將於您的退貨申請核可後提供。
- 欲退回之作品不得含任何個人化鐫刻與改動（調整尺寸、修改）；且須為非訂製訂單或非特別特製訂單。
如果您要換貨：
- 如需換貨，您可以在收到貨品的7天內透過lstcustomerservice@lin-shiao-tung.com.tw提出換貨申請，將有專人協助您處理。
- 換貨僅限更換為等值或價格更高的作品。為優化您的換貨體驗，我們建議您直接聯繫專門店的專業人員，他們將為您提供更快速便利的換貨協助。
- 換貨需於貨品簽收日起30日內，至線上平台或以下任一林曉同設計師珠寶實體店櫃完成。
- 依據相關法律規範，若超過上述期限，換貨權利將無法受理。
以下為接受換貨的林曉同設計師珠寶店櫃：
- 台北旗艦店 遠百信義A13，台北市信義區松仁路58號3樓，電話(02)2771-8377
- 誠品生活松菸店，台北市信義區菸廠路88號1樓，電話(02)6638-6616
- 新光三越信義A8館，台北市松高路12號2樓，電話(02)2345-4728
- 新光三越台中中港店，台中市西屯區臺灣大道三段301號4樓，電話(04)2252-7751
- 新竹巨城SOGO，新竹市東區中央路239號2樓，電話(03)528-5732
- 新光三越台南新天地，台南市中西區西門路一段658號3樓，電話(06)303-1199
- 高雄漢神百貨本館，高雄市前金區成功一路266-1號5樓，電話(07)2511-877
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